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2020 02-29

21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台

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  2020年02月24日 06:56,李先生发起对拼多多的投诉。截止发稿前,拼多多有效投诉12919次。

  李先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“自从差5毛多的时候20多个人给我助力,剩余金额没变过”

  2020年02月24日 21:16,拼多多回复:“您好,您反馈的是天天领现金活动问题。若系统检测到您的好友账号存在异常会导致拆开红包无法记录。若您的好友账户存在非微信号登录,微信未实名认证,未绑定银行卡或绑定时间过短,未关注多多公众号,或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常,感谢您的支持~”

  2020年02月25日 09:49,李先生补充表示:“你们说的那些种情况,为什么不提前告知?”

  2020年02月25日 22:12,李先生补充表示:“而且我找的是新用户,肯定是存在微信绑定银行卡的时间短的问题,但是为什么是在我各种发红包找人助力之后出了问题你们才给解释?问什么不能在你红包助力这活动中提示一下?你们是否存在诱导消费者欺骗消费者?请问拼多多平台能否给个合理的解释?说难听一点我不需要这种类似孩子死了来奶了的解释”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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