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2020 03-01

不能就不能换解决方案吗?你们知道双十一攒个

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  消费者“匿名”在11月13日向黑猫投诉平台反映:“双十一上午还可以支付,下午就支付不了,什么都买不了。然后问客服说等,我都到双十一都结束了,下面截图左上角有时间,因为你们淘宝系统出问题导致我无法支付也同时导致我不能用我的红包,前面辛辛苦苦多少个日日夜夜攒的双十一红包盖楼升房子。最后一个淘宝系统出问题导致我什么都没了,看着红包过期。然后找淘宝客服解决说红包过期不能退,不能就不能换解决方案吗?你们知道双十一攒个红包多累一句不能退就安息了吗?你们知道攒个10几天的红包多少心血。当天晚上还截了图刚好日历1111时间1111电量也11,看了双十一晚会说什么愿望11实现,唉。是你们问题导致我不能支付使我红包过期的,红包过期不能退你们说怎么解决,双十一前面为了攒红包每天早上6点醒了开始做任务攒红包。晚上盖楼付出了多少日日夜夜。我觉得我红包过期的不是红包是心和血。浪费了精力时间最后换来什么都没了。”

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