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2020 03-01

以及物流、IT、销售等平台建设

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  在这样的一个时间节点,有很多人会问:什么才是双十一的真正价值?其实最原始而的双十一就是在11月11日光棍节,后来因为网络越来越发达了,电子商务慢慢的火了起来,那些商家遇上这种节日就给各种商品做促销活动,从此双十一就渐渐地流行起来了。2018年双十一刚刚过去,创造一个又一个低的价格,创造一个又一个的的新纪录。而应该是一次次商业创新的灵光和显现。

  近年来,线上和线下的边界正在不断地平息,这二者深度融合的发展方向越来越明显。移动电商平台早已经不是简单的销售平台了,随着用户的的不断增加,业务不断地向下延伸,以及物流、IT、销售等平台建设,这个销售行业已将成为整个行业的核心。与此同时,电商平台是连接品牌商和客户主要渠道,有着最大的用户交易的数据,比那些其他行业更了解用户的行为和需求变化。

  于此,双十一的商业形式也在慢慢的发生着变化,线上线下都实现了集体狂欢。从网上购物比在面的实体店买更便宜,到从哪买都便宜,哪里方便在哪里买,今年的双十一特别像一个商业魔方,这些商家有了更多的销售方法,让消费者有了更多的消费方式。今年双十一带领着几十万家店铺,以完善的基础设施、和更先进的销售方式,让消费者在这方面有一个全新的体验。首次将阿里巴巴的业务集合到了一起,不管是从人们的衣、食、住、行还是吃喝玩乐,全面升级活动。

  “未来零售”在这个方面越来越丰富。零售未来是要把最好的实体店和最好的移动电商结合到一起。全国的市场都在想办法打破这个销售的边界,让更过的用户和品牌的合作伙伴凑到一块去。双十一是被称作的“头号杀手”,其实是电商一直在让下面的销售方升级,很明显,线下在就已经被卷入了这个双十一的大风大浪之中。顾客们的购物路径变短,甚至重合,在这个没有界限的销售时代,销售的场景会逐渐的消失。很多时候,用手指轻轻地滑动手机屏幕,就能在网上分分钟完成购物。那就得想办法要靠什么来吸引消费者走出家门,来走进你的店铺。

  就是要在买跟卖这个最纯粹的目的之外,能带给消费者更多的东西。连接网上购物和实体店购物的同时,要融入娱乐、时尚等一系列的分为,要具有吸引消费者的眼球和黏住用户的决心,还要更好的结合它的品牌、场景、客户。

  比如京东推出的快闪店、扶助贫困的店、取代联合的店都是购物体验的丰富性。例如让明星代言,让网络红人进行直播推广,可以将体验变成娱乐的方式,而“扶贫”的加入,就是可以接触到人们心中最脆弱的哪一方面;其实就是想让消费者在购物的过程中可以体验更多的乐趣。从这上面来看,就是价格标签和移动支付的“戏码”,但是在零售界的这个背后,也是各种科技帮助销售的实战,为了提高门面的经营效率和管理效率,从而降低了成本,消费者的参与度也大大提高了,因为销售额的提高转化成金银。

  中国互联网科技发展到现在,放眼中外,11.11之所以能够“经久不衰”,其中就是因为商业的生命力旺盛,购物体验得到优化,也正是因为如此,未来零售才才能更值得我们期待!

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